1、参加VIP信息竞投有什么好处？
参加VIP信息竞投，可以在第一时间独享所需的供求信息。
2、什么是竞投？“竞”指的是什么？
“竞投”是指，淘塑网为VIP会员设定独享某类信息的一个标段。
每个标段包括供求方向、信息涵盖区域、塑料原料名称、种类和信息数量五个属性（如：100条·杏坛地区·供应·ABS·制品扎装）。
竞投成功后将享受VIP会员独享信息服务。
“竞”指的是，淘塑网供求信息发布后“24小时内的独享权”。
3、淘塑网的竞投服务是什么？
是针对VIP会员推出的最新信息独享服务。在竞投中中标的VIP会员，可独享24小时内该类信息。
4、VIP独享信息如何分类？
VIP独享信息是按照标段区分的。
每个标段包括五个属性：供求方向、信息涵盖区域、塑料原料名称、塑料原料种类、信息的数量（如：100条·杏坛地区·供应·ABS·制品扎装）。
5、标段中VIP独享信息为什么是按条计量而不是采用包时段方式？
因为在既定时间段内，发布的信息数量不确定，为了保证VIP会员独享信息的质量，标段内信息按条计量。
6、参加竞投需要什么条件吗？
需要两个条件。会员有良好的信誉；会员账户有满足竞投保证金要求数量的胶币或者金币。
7、在招标公告中，如果没有我关注的标段怎么办？
由于塑料原料种类繁多，淘塑网不可能一次把所有标段都涵盖进来。
如果招标公告中没有您关注的标段，可以拨打淘塑网全国免费客服电话：400-886-2880，把意见反馈给网站的客服人员。
您关注的地方就是我们接下来要努力的方向！
8、中标后，拒付VIP独享信息服务费有什么后果吗？
中标后，在约定时间内中标会员拒付VIP独享信息服务费，网站将会扣除该会员竞投时冻结的保证金。
该会员在淘塑网的信誉将下降，下次参加竞投的准入门槛将会提高。
9、收到虚假信息怎么办？
会员在享受VIP独享信息服务时，如果接收到虚假信息，可以通过网络或者电话向客服人员进行举报、投诉，淘塑网会给您一个满意的处理结果。
10、同一个会员可以同时参加多个VIP独享信息竞投吗？
可以的。只要会员账户上有足够的金币或者胶币。
11、竞投保证金是什么？
保证金是会员参加淘塑网竞投的准入条件之一。
一个标段的竞投保证金是XX胶币，或XX胶币，两个条件只具备其中即可参加淘塑网VIP独享信息的竞投。
12、何时解冻冻结的保证金？
竞投过程中，若其它会员出价高于您，将解冻您的保证金；
若您中标，在结算了VIP独享信息服务费后，将解冻您的保证金；
竞投过程中，若有违约行为，淘塑网将没收您冻结的保证金。
13、中标后VIP独享信息服务什么时候结束？
按照标段中约定的信息数量，当最后一条信息发送完毕，则该标段VIP独享信息服务结束。
您可以按照具体需要，调整每天接收的最大信息数量。