祝女士在一家商场的专柜挑选羽绒服时，在她经过一个塑料模特前面的时候，塑料模特突然向祝女士倒去，由于事情发生的很突然，祝女士来不及闪躲，塑料模特的头部就重重地砸向祝女士的额头上了，祝女士当场被撞倒，着地时头部又与地面轻微碰撞。
祝女士在购物中，被商场内倒下的
塑料模特砸了个正着，致使她头部受伤。事情发生后，经过工商部门调解，商场除向祝女士支付医药费、路费外，另外还补偿500元现金。
事情发生后，该商场的工作人员带祝女士去医院检查，并承担医药费及祝女士来回的车费。不过祝女士后来提出，因受伤，以致她在家休养数日。休养期间，她的工资被扣，要求商场作出赔偿。对此，商场方面予以拒绝。
近日，鹿城工商分局五马工商所接到祝女士投诉后，召集双方调解。工商人员认为，塑料模特倒下砸到顾客的事故，主要是由于商场管理过失导致的，商场方应该对祝女士的损失进行补偿。经调解，商场方同意一次性向祝女士补偿500元。